Frage und Bedingungen
Jede Frage gehört zu einem Fragenstand mit Land, Sprache und gewünschtem Ort. Ändert sich das Fragenset, entsteht ein neuer Fragenstand; Zahlen verschiedener Stände werden nie gemischt.
Wie misst man KI-Sichtbarkeit?
Man stellt einem KI-Dienst dieselben Fragen wiederholt, zählt, in wie vielen Antworten eine Marke vorkommt, und hebt jede Antwort als Beleg auf. So arbeitet NorthRadar, mit offenen Regeln und mit den Grenzen, die eine Stichprobe hat.
Ablauf
Von der Frage zur Quote
Antwort erheben
Der Messdienstleister ruft die Antwort aus der Oberfläche des Dienstes ab. Wir speichern das Original, die genannten Quellen und die Messbedingungen.
Marke erkennen
Die Erkennung ist wortgenau mit Wortgrenzen, einschließlich deiner Schreibweisen. Unklare Treffer bleiben unklar, bis du sie einordnest.
Quote rechnen
Nennungsrate = Antworten mit Nennung ÷ eindeutig eingeordnete Antworten. Unklare und nicht eingeordnete Antworten stehen getrennt und zählen nicht mit.
Rechenbeispiel
So entsteht eine Zahl
Beispieldaten: eine Marke, zwei Wettbewerber, 10 eingeordnete Antworten eines Dienstes in einem Fragenstand.
| Marke | Antworten mit Nennung | Nennungsrate | Anteil an Vergleichsnennungen |
|---|---|---|---|
| Deine Marke (Beispiel) | 6 von 10 | 60 % | 6 von 12 · 50 % |
| Wettbewerber A (Beispiel) | 4 von 10 | 40 % | 4 von 12 · 33,3 % |
| Wettbewerber B (Beispiel) | 2 von 10 | 20 % | 2 von 12 · 16,7 % |
Der Anteil teilt die Nennungen einer Marke durch alle Vergleichsnennungen (hier 6 + 4 + 2 = 12). Er zählt nur Antworten, in denen alle Vergleichsmarken eindeutig eingeordnet sind (hier alle 10). Jede Marke zählt einmal je Antwort, auch wenn sie dort mehrfach vorkommt.
Stichprobe
Warum eine Zahl allein wenig sagt
- KI-Antworten schwanken. Dieselbe Frage kann am selben Tag verschieden beantwortet werden; deshalb gibt es 1 bis 5 Wiederholungen je Frage und Lauf.
- Zu jeder Quote steht, aus wie vielen Antworten sie kommt. Fehlt eine Grundlage, steht „—“ mit dem Grund, nie eine 0.
- Gezählt wird nach Verarbeitungstag. Ändern sich Fragen oder Dienste, sagt NorthRadar, dass ein Vergleich mit dem Vortag nicht dieselbe Stichprobe hat.
Messwege
Oberfläche und API werden nie gemischt
Eine Antwort aus der Oberfläche eines Dienstes ist etwas anderes als eine Antwort über seine Programmierschnittstelle. NorthRadar kennzeichnet jeden Messweg und rechnet je Messweg getrennt.
Oberflächen-Stichprobe ChatGPT
Daten: DataForSEO
Oberflächen-Stichprobe Gemini
Daten: DataForSEO
Grenzen
Was NorthRadar nicht kann
- Keine Aussage darüber, was eine bestimmte Person sieht: Standort, Sitzung und Personalisierung stehen bei den Messbedingungen, deine eigene Ansicht kann abweichen.
- Keine Garantie auf Nennung: Wir messen und belegen, wir beeinflussen keine KI-Antworten.
- Keine vollständigen Antworttexte nach außen: Dateien enthalten Kennzahlen, Metadaten und die Quellen-Domains, keine Antworttexte.
- KI-Verweise in Bestellungen sind ein Mindestwert nach letztem Klick.
Bereite deine eigenen Fragen vor.
Konto anlegen und Fragen eintragen. Gemessen wird mit einem Visibility-Kontingent.